Chính sách bảo vệ thông tin khách hàng

1.   Mục đích thu thập

Khách hàng chấp thuận đồng ý rằng SBJ có quyền tích lũy, sử dụng, lưu giữ, bật mý, chuyển giao, soạn, phối hợp, lấy và trao đổi, những thông tin tương quan được thực thi với / hoặc trải qua website sacombank-sbj.com hoặc những thông tin khác do Khách hàng phân phối cho SBJ ( gọi chung là “ Thông Tin Cá Nhân ” ) cho những mục tiêu sau :- Đơn hàng : để cung ứng những mẫu sản phẩm, dịch vụ và giải quyết và xử lý những Giao Dịch, quản trị cơ sở tài liệu về Khách hàng và kịp thời giải quyết và xử lý những trường hợp phát sinh ( nếu có ) .

–       Duy trì tài khoản: để tạo và duy trì tài khoản của Khách hàng với SBJ, bao gồm các chương trình khách hàng thân thiết hoặc các chương trình thưởng đi kèm với tài khoản của Khách hàng, khuyến mại, cung cấp ưu đãi đặc quyền, cải thiện các sản phẩm, dịch vụ của SBJ.

– Dịch Vụ Thương Mại Khách hàng, dịch vụ chăm nom khách hàng : gồm có những phản hồi cho những nhu yếu, khiếu nại và phản hồi của Khách hàng, Gửi những thông tin về những hoạt động giải trí trao đổi thông tin / thanh toán giao dịch giữa Quý khách hàng và SBJ ;- Cá nhân hóa : SBJ hoàn toàn có thể tổng hợp tài liệu được tích lũy để có một cái nhìn hoàn hảo hơn về một Khách hàng và từ đó được cho phép SBJ ship hàng tốt hơn với sự cá nhân hóa mạnh hơn ở những góc nhìn, gồm có nhưng không số lượng giới hạn : ( i ) để cải tổ và cá nhân hóa thưởng thức của Khách hàng trên website ( ii ) để cải tổ những tiện ích, dịch vụ, kiểm soát và điều chỉnh chúng tương thích với những nhu yếu được thành viên hóa và đi đến những ý tưởng sáng tạo dịch vụ mới ( iii ) để ship hàng Khách hàng với những trình làng, quảng cáo được kiểm soát và điều chỉnh tương thích với sự chăm sóc của Khách hàng .- An ninh : cho những mục tiêu ngăn ngừa những hoạt động giải trí hủy hoại thông tin tài khoản người dùng của khách hàng hoặc những hoạt động giải trí trá hình khách hàng, phòng chống lừa đảo hoặc vi phạm pháp lý, phòng chống rửa tiền, chống hỗ trợ vốn khủng bố ; theo lao lý pháp lý hoặc nhu yếu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền .- Sử dụng làm dẫn chứng trong quy trình xử lý tranh chấp giữa SBJ, Khách hàng và những bên tương quan .- Mục đích khác do SBJ thông tin trên cơ sở tương thích pháp luật pháp lý .- Theo nhu yếu của pháp lý : tùy theo pháp luật của pháp lý vào từng thời gian, SBJ hoàn toàn có thể truy vấn, tích lũy, tàng trữ và phân phối theo nhu yếu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền .

2.   Phạm vi thu thập

SBJ tích lũy thông tin cá nhân của Khách hàng khi :- Khách hàng trực tiếp cung ứng thông tin cho SBJ : Đó là những thông tin cá nhân Khách hàng cung ứng cho SBJ được thực thi khi đăng ký thông tin tài khoản, gồm có : họ tên, địa chỉ thư điện tử ( email ), số điện thoại cảm ứng, địa chỉ, thông tin đăng nhập thông tin tài khoản gồm có cá thông tin bất kể thiết yếu để thiết lập thông tin tài khoản ví dụ như tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, ID / địa chỉ đăng nhập và câu hỏi / vấn đáp bảo mật an ninh, …- Khách hàng tương tác với SBJ : SBJ sử dụng cookies và công nghệ tiên tiến theo dấu khác để tích lũy 1 số ít thông tin khi Khách hàng tương tác với SBJ trên website .- Từ những nguồn hợp pháp khác : SBJ hoàn toàn có thể sẽ tích lũy thông tin cá nhân từ những nguồn hợp pháp khác .3. Thời gian tàng trữ :Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được tàng trữ cho đến khi khách hàng có nhu yếu hủy bỏ hoặc khách hàng tự đăng nhập và triển khai hủy bỏ. Trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật thông tin trên sever SBJ .4. Không Chia Sẻ Thông Tin Cá Nhân Khách HàngSBJ sẽ không cung ứng thông tin cá nhân của Khách hàng cho bất kể bên thứ ba nào, trừ một số ít hoạt động giải trí thiết yếu dưới đây :

–       Các đối tác là bên cung cấp dịch vụ cho SBJ liên quan đến thực hiện đơn hàng và chỉ giới hạn trong phạm vi thông tin cần thiết cũng như áp dụng các quy định đảm bảo an ninh, bảo mật các thông tin cá nhân.

– SBJ hoàn toàn có thể sử dụng dịch vụ từ một nhà sản xuất dịch vụ là bên thứ ba để triển khai 1 số ít hoạt động giải trí tương quan và khi đó bên thứ ba này hoàn toàn có thể truy vấn hoặc giải quyết và xử lý những thông tin cá nhân trong quy trình cung ứng những dịch vụ đó. SBJ nhu yếu những bên thứ ba này tuân thủ mọi luật lệ về bảo vệ thông tin cá nhân tương quan và những nhu yếu về bảo mật an ninh tương quan đến thông tin cá nhân .- Các chương trình có tính link, đồng triển khai, thuê ngoài và luôn vận dụng những nhu yếu bảo mật thông tin thông tin cá nhân .- Yêu cầu pháp lý : SBJ hoàn toàn có thể bật mý những thông tin cá nhân nếu điều đó do pháp luật nhu yếu và việc bật mý như vậy là thiết yếu một cách hài hòa và hợp lý để tuân thủ những quá trình pháp lý .- Chuyển giao kinh doanh thương mại ( nếu có ) : trong trường hợp sáp nhập, hợp nhất hàng loạt hoặc một phần với công ty khác, người mua sẽ có quyền truy vấn thông tin được SBJ tàng trữ, duy trì trong đó gồm có cả thông tin cá nhân .5. An toàn tài liệuSBJ luôn nỗ lực để giữ bảo đảm an toàn thông tin cá nhân của khách hàng, SBJ đã và đang thực thi nhiều giải pháp bảo đảm an toàn, gồm có :- Bảo đảm bảo đảm an toàn trong môi trường tự nhiên quản lý và vận hành : SBJ tàng trữ không tin cá nhân khách hàng trong môi trường tự nhiên quản lý và vận hành bảo đảm an toàn và chỉ có nhân viên cấp dưới, đại diện thay mặt và nhà sản xuất dịch vụ hoàn toàn có thể truy vấn trên cơ sở cần phải biết. SBJ tuân theo những tiêu chuẩn ngành, pháp lý trong việc bảo mật thông tin thông tin cá nhân khách hàng .- Trong trường hợp máy chủ tàng trữ thông tin bị hacker tiến công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, SBJ sẽ có nghĩa vụ và trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng để tìm hiểu giải quyết và xử lý kịp thời và thông tin cho khách hàng được biết .- Các thông tin giao dịch thanh toán : được bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn ngành .6. Quyền Của Khách Hàng Đối Với Thông Tin Cá NhânKhách hàng có quyền phân phối thông tin cá nhân cho SBJ và hoàn toàn có thể biến hóa quyết định hành động đó vào bất kỳ khi nào. Khách hàng có quyền tự kiểm tra, update, kiểm soát và điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào thông tin tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc nhu yếu SBJ thực thi việc này .7. Thông Tin Liên HệNếu Khách hàng có câu hỏi hoặc bất kể vướng mắc nào về Thông báo này hoặc thực tiễn việc tích lũy, quản trị thông tin cá nhân của SBJ, xin vui vẻ liên hệ với SBJ bằng cách :- Gọi điện thoại thông minh đến hotline : 090 954 3466 – 090 362 6242- Gửi thư điện tử đến địa chỉ email : bem2vnn@gmail.com

8. Địa chỉ của đơn vị chức năng tích lũy và quản trị thông tinCông ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một Thành Viên Vàng bạc Đá quý Ngân hàng TP HCM Thương Tín Thành lập và hoạt động giải trí theo Giấy ghi nhận đăng ký doanh nghiệp số : 0305584790 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hồ Chí Minh cấp, đăng ký lần đầu ngày 18/03/2008 .Địa chỉ trụ sở chính và địa chỉ liên hệ : 278 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, P. Võ Thị Sáu, Q. 3, TP. Hồ Chí Minh

Source: https://bem2.vn
Category: TỔNG HỢP