admin
Tháng Tư 7, 2020
Mục lục bài viết
Tổng Đài 1900 Mới Của Lotteria
Các fan cuồng gà của Lotteria ơi, kể từ ngày 1/4 số hotline cũ 1800 8099 sẽ ngưng không còn được sử dụng hãy nhớ nhé. Bạn hãy lưu lại ngay số tổng đài 1900 mới của Lotteria .
Bạn hoàn toàn có thể làm theo 2 cách nếu bạn muốn order gà rán ship tận nơi :
– Gọi tổng đài 1900 của Lotteria 1900 6778
– Sử dụng Lotteria Delivery App
Hãy vận dụng 2 cách trên để hoàn toàn có thể được order gà một cách nhanh nhất nhé .
Hướng Dẫn Gọi Tổng Đài 1900 Mới Của Lotteria Để Order
- Bạn hãy gọi đến tổng đài 1900 của Lotteria 1900 6778: Để được hỗ trợ đặt hàng, khách hàng liên hệ Call Center .
- Sau khi gọi đến, nhân viên trực điện thoại sẽ yêu cầu khách hàng phải cung cấp các thông tin giao hàng bao gồm: địa chỉ, tên, số điện thoại, tỉnh/thành phố, … các yêu cầu giao hàng khác (nếu có).
- Sau khi cung cấp thông tin xong, khách hàng có thể bắt đầu đặt những phần ăn mà đã được giới thiệu trên tờ rơi giới thiệu phần ăn của LOTTERIA Việt Nam và trang web Lotteria Việt Nam Service website, để nhân viên tiếp nhận đơn đặt hàng của khách. Nhân viên của Call center sẽ tiếp nhận đơn đặt hàng, chuyển đơn đặt hàng đến cửa hàng và xác nhận đơn hàng.
* LƯU Ý: Vui lòng chấp nhận các điều khoản sau để quý khách có thể đặt hàng với tổng đài 1900 của Lotteria Việt Nam trên ứng dụng: LOTTERIA chi nhánh Việt Nam chỉ tiếp nhận đơn hàng trực tuyến từ tám 8h00 sáng đến 21h30 tối hàng ngày (từ Thứ hai – Chủ nhật)
Điều Kiện Nhận Ship Của Lotteria
LOTTERIA Trụ sở Nước Ta sẽ ưu tiên ghi nhận những đơn hàng trong vòng nửa đường kính 5 km trong khu vực giao hàng và có giá trị trên 150.000 VND và trong vòng nửa đường kính 3 km thuộc khu vực giao hàng nếu ở mức giá tối thiểu là 80.000 VND .
Quý khách gọi vào số hotline 1900 6778 của tổng đài Lotteria để nhu yếu nếu nhu yếu của hành khách ngoài những trường hợp trên. Vui lòng đăng kí thông tin thành viên và đăng nhập nếu người mua muốn đặt hàng trên website .
- Tại trang “Dịch vụ Giao hàng tận nơi” khách hàng chọn cửa hàng gần nhất mà khách muốn và nhập địa chỉ giao hàng.
- Tại mục “Thực Đơn” khách hàng có thể chọn phần ăn. “Giỏ Hàng” sẽ ghi nhận vào những phần ăn mà khách hàng đã chọn, trong đó liệt kê tổng giá tiền của đơn hàng và chi tiết về phần ăn, giá từng phần.
- Khách hàng có thể thay đổi số lượng phần ăn ở bước này.
- Khách hàng xác nhận lại đia chỉ chi tiết và thông tin đặt hàng tại trang “Thực hiện thanh toán”, ghi nhận lại yêu cầu (nếu có ) và chọn nút “Thực Hiện Thanh Toán” để hoàn tất đơn đặt hàng.
Hệ thống sẽ gửi email hoặc SMS báo đơn đặt hàng của khách từ lúc khách hàng hoàn thành đơn đặt hàng trên website, và nhân viên tổng đài 1900 sẽ liên hệ lại để xác nhận đơn đặt hàng cho khách hàng. (Khách hàng có thể lựa chọn nhiều hình thức xác nhận như email hoặc điện thoại)
Cách Xác Nhận Đơn Hàng Lotteria
- Sau khi hoàn thành việc đặt hàng trên website, hệ thống sẽ tự động gửi Email xác nhận.
- Nhân viên của LOTTERIA Việt Nam sẽ liên lạc khách để xác nhận, xử lý, hoàn thành các thủ tục đặt hàng.
- Nếu không có bất kì hồi âm nào, vui lòng liên hệ trực tiếp vào Hotline 1900 6778 để phản hồi.
Viễn Thông Số cũng đã cập nhật số tổng đài KFC, bạn có thể gọi điện và order.
Các Chính Sách Giao Hàng Của Lotteria
Sau khi đơn hàng được đảm nhiệm, nhân viên cấp dưới shop LOTTERIA Nước Ta sẽ giao hàng đến địa chỉ người mua. Khi nhận hàng, người mua vui vẻ kiểm tra phần ăn theo đơn hàng ghi trên hóa đơn và số tiền cần thanh toán giao dịch .
Việc giao hàng kết thúc khi người mua xác nhận nhận đủ phần ăn. * LƯU Ý : Thời gian giao hàng hoàn toàn có thể nhanh hơn hoặc lâu hơn với dự kiến vì nguyên do thời tiết, shop quá tải, địa chỉ xa .
CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
Khách hàng sẽ trả tiền mặt trực tiếp hoặc phiếu quà khuyến mãi ngay ( phiếu mệnh giá tiền ) tại nơi giao nhận hàng. Khi giao hàng, phiếu quà đổi loại sản phẩm không được vận dụng .
XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG
Hệ thống sẽ tự động hóa gửi E-Mail xác nhận sau khi triển khai xong việc đặt hàng trên website ,. Để hoàn thành xong những thủ tục đặt hàng nhân viên cấp dưới của LOTTERIA Nước Ta sẽ liên lạc khách để xác nhận, giải quyết và xử lý ,. Vui lòng liên hệ trực tiếp vào hotline 1900 6778 để phản hồi nếu không có bất kể hồi âm nào .
CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
Nhân viên cửa hàng LOTTERIA Việt Nam sẽ tiến hành giao hàng đến địa chỉ khách hàng sau khi đơn hàng được tiếp nhận. khách hàng vui lòng kiểm tra số tiền cần thanh toán và phần ăn theo đơn hàng ghi trên hóa đơn khi nhận hàng,. Khi khách hàng xác nhận nhận đủ phần ăn việc giao hàng kết thúc ..
CHÍNH SÁCH HỦY – ĐỔI – TRẢ
Điều chỉnh đơn hàng chỉ được triển khai trong vòng 5 phút kể từ khi đơn hàng đã được LOTTERIA Nước Ta đảm nhiệm trong trường hợp khách muốn đổi khác địa chỉ. Điều chỉnh đơn hàng sẽ không được gật đầu sau 5 phút. Nếu đơn hàng có tổng giá trị thấp hơn 80.000 đồng sau khi kiểm soát và điều chỉnh thì đơn hàng này sẽ bị hủy. Khách sẽ thực thi đặt lại nếu liên tục muốn đặt hàng. LOTTERIA Nước Ta sẽ triển khai ngay việc đổi hàng đúng theo đơn hàng đã đảm nhiệm trong trường hợp người mua phát hiện phần ăn không đúng với đơn hàng đã đặt .
Source: https://bem2.vn
Category: TỔNG HỢP
