Mục lục bài viết
HƯỚNG DẪN MUA HÀNG
Lưu ý kĩ sản phẩm và tùy chọn (màu sắc, kiểu dáng…) trước khi đặt hàng. Nếu có gì chưa rõ về ưu nhược điểm của sản phẩm, bạn có thể liên hệ tư vấn viên qua số điện thoại 0938700151 hoặc https://m.me/dochoididong
1 ️ ⃣ Chọn mẫu sản phẩm rồi thêm vào giỏ hàng .
2 ️ ⃣ Vào giỏ hàng, chọn thanh toán giao dịch .
3️⃣ Chọn hình thức thanh toán phù hợp.
CÁC VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN GIAO HÀNG, CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM, CHẾ ĐỘ HỖ TRỢ
Một lần nữa, xin vui mừng liên hệ nhận viên tư vấn nếu bạn có thắc mắc bất kể về mẫu sản phẩm định mua như ưu điểm yếu kém, cách sử dụng, chính sách tương hỗ …
▶️ Giao hàng: Tất cả đơn hàng giao hàng online (trừ giao qua các sàn thương mại điện tử Tiki, Shopee, Lazada, Sendo….) đều được xem hàng trước khi thanh toán. Nếu bạn mua qua sàn, áp dụng theo chính sách hỗ trợ của sàn. Nếu bạn mua trực tiếp của shop, vui lòng kiểm tra hàng hóa kĩ trước khi nhận. Thời gian giao hàng tùy thuộc vào khoảng cách địa lý, nhưng shop luôn sử dụng dịch vụ giao nhanh nhất cho các bạn. Trong nội thành TP.HCM, có thêm dịch vụ giao siêu tốc từ 1-2 tiếng, chi phí sẽ được nhân viên báo riêng khi bạn có nhu cầu.
▶️ Kính cường lực: các bạn lưu ý, sẽ không được đổi mới nếu bị vỡ dưới mọi hình thức sau khi nhận hàng hoặc sau khi dán từ shop. Nếu tự dán, việc dán đẹp, xấu tùy thuộc vào khả năng của bạn. Shop có chính sách hỗ trợ trợ giá từ 30% đến 50% cho 1 miếng tiếp theo trong vòng 3 tháng nếu bị nứt vỡ, tùy sản phẩm. Trừ 1 số sản phẩm giá giảm sâu sẽ không áp dụng chế độ này. Kính cường lực là thủy tinh mỏng, chỉ bảo vệ màn hình và dễ nứt mẻ, xem thêm hướng dẫn sử dụng tại đây Nếu do shop dán, sẽ hỗ trợ bạn khi bản thân sản phẩm tự có lỗi mà không do tác động khác như cấn ốp, khạy trúng…
▶️ Các loại dán dẻo: bao gồm dán lưng, dán màn hình, dán viền…việc dán đẹp hay xấu do khả năng của bạn. Không đổi mới nếu bạn dán hỏng. Nếu dán từ shop, sẽ hỗ trợ nếu bản thân sản phẩm tự bong tróc mà không bị tác động bởi ngoại lực như khạy trúng, vướng ốp.
▶️ Đối với sản phẩm điện tử: bảo hành theo chế độ riêng của mỗi sản phẩm, từ 3 tháng đến 1 năm tùy loại. Không bảo hành nếu sản phẩm bị trầy xước nặng, nứt vỡ, cấn móp, có dấu hiệu bị vào nước hay cháy nổ phía ngoài.
▶️ Đối với bao da, ốp lưng: Sẽ đổi mới nếu hàng shop giao không vừa, sai màu, sai kiểu dáng so với đơn hàng đã đặt. Nhưng sản phẩm phải còn mới hoặc nguyên hiện trạng khi nhận. Không nhận trả lại nếu bạn đặt sai, chỉ hỗ trợ đổi sản phẩm khác, chi phí giao nhận do bạn chi trả. Nếu các đơn hàng đặt trực tiếp từ shop, sẽ có chế độ cho phép xem hàng trước khi nhận, bạn nên kiểm tra trước khi thanh toán. Shop không nhận thu lại bao da, ốp lưng hoặc các sản phẩm khác.
▶️ Các vấn đề khác: thời gian nhận bảo hành, hỗ trợ là sau 12h mỗi ngày. Giá cả sản phẩm được niêm yết đầy đủ trên website, bạn vui lòng lưu ý trước khi đến mua hàng.
Source: https://bem2.vn
Category: TỔNG HỢP
