Cổng Dịch vụ công Quốc gia là gì? Cách đăng ký và sử dụng?

Cổng Dịch vụ công Quốc gia là gì ?

Cổng Dịch vụ công Quốc gia là cổng tích hợp thông tin về dịch vụ công trực tuyến, tình hình xử lý, hiệu quả xử lý thủ tục hành chính trên cơ sở liên kết, truy xuất tài liệu từ những Hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp bộ, cấp tỉnh và những giải pháp tương hỗ nhiệm vụ, kỹ thuật do Văn phòng nhà nước thống nhất kiến thiết xây dựng, quản trị .

Với quan điểm công khai minh bạch, minh bạch, lấy người dân, doanh nghiệp làm TT Giao hàng, Cổng Dịch vụ công Quốc gia liên kết, phân phối thông tin về thủ tục hành chính và dịch vụ công trực tuyến ; tương hỗ thực thi, giám sát, nhìn nhận việc xử lý thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến và tiếp đón, giải quyết và xử lý phản ánh, đề xuất kiến nghị của cá thể, tổ chức triển khai trên toàn nước .

Cá nhân, tổ chức dễ dàng truy cập Cổng Dịch vụ công Quốc gia tại địa chỉ duy nhất www.dichvucong.gov.vn theo nhu cầu người dùng từ máy tính, máy tính bảng hoặc điện thoại di động được kết nối internet…
 

Lợi ích của Cổng Dịch vụ công Quốc gia

Khi sử dụng các dịch vụ trên cổng Cổng Dịch vụ công Quốc gia, người dân sẽ nhận được nhiều lợi ích như:Khi sử dụng những dịch vụ trên cổng Cổng Dịch vụ công Quốc gia, người dân sẽ nhận được nhiều quyền lợi như :- Có thể tra cứu thông tin, dịch vụ công những ngành, nghành nghề dịch vụ, những địa phương tại Cơ sở tài liệu quốc gia về thủ tục hành chính ;- Đề nghị hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công qua Tổng đài điện thoại 18001096 hoặc trực tuyến tại mục Hỗ trợ.- Đề nghị tương hỗ thực thi thủ tục hành chính, dịch vụ công qua Tổng đài điện thoạihoặc trực tuyến tại mục Hỗ trợ .- Thực hiện nhiều thủ tục trực tuyến giúp giảm thời hạn đi lại, chấm hết trọn vẹn việc quan liêu, hạch sách của cán bộ công quyền ;- Theo dõi hàng loạt quy trình xử lý thủ tục hành chính và giải quyết và xử lý phản ánh đề xuất kiến nghị của mình bằng cách phân phối mã hồ sơ, kể cả mã hồ sơ thủ tục hành chính không triển khai qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia, Cổng Dịch vụ công của Bộ, ngành, địa phương .- Thực hiện thủ tục hành chính tại nhiều tỉnh, thành phố chỉ cần khai báo 1 lần trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia .- Sử dụng thông tin tài khoản của những ngân hàng nhà nước, trung gian thanh toán giao dịch để thanh toán giao dịch trực tuyến phí, lệ phí thực thi thủ tục hành chính ; dịch vụ công .

– Đánh giá sự hài lòng trong giải quyết thủ tục hành chính.
 

Cách đăng ký thông tin tài khoản trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia

Truy cập www.dichvucong.gov.vn. Nhấn Đăng ký trên góc phải màn hình trang chủ.

Công dân, doanh nghiệp hoàn toàn có thể ĐK bằng sim ký số hoặc USB ký số ; công dân hoàn toàn có thể ĐK bằng số thuê bao di động hoặc mã bảo hiểm xã hội ( BHXH ) hoặc qua thông tin tài khoản được cấp bởi Bưu điện Nước Ta .
Ấn Đăng ký để đăng ký tài khoản

Cách 1: Đăng ký tài khoản bằng thuê bao di động (chỉ dành cho công dân)

Tại màn hình đăng ký bằng thuê bao di động, công dân nhập các thông tin đăng ký theo yêu cầu (các trường có dấu * đỏ bắt buộc phải nhập), nhấn Đăng ký.

Nhập mã OTP được gửi về điện thoại, nhấn Xác nhận.

Nhập mật khẩu theo quy tắc, xác nhận mật khẩu và nhấn Đăng ký để hoàn thành đăng ký tài khoản.

Xem thêm: Hướng dẫn tạo tài khoản bằng số điện thoại trên Cổng dịch vụ công
 

Cách 2: Đăng ký tài khoản bằng mã BHXH (chỉ dành cho công dân)

Tại màn hình đăng ký bằng mã BHXH, công dân nhập hợp lệ các thông tin đăng ký (các trường có dấu * đỏ bắt buộc phải nhập), nhấn Đăng ký;

Nhập mã OTP được gửi về điện thoại, nhấn Xác nhận.

Nhập mật khẩu theo quy tắc, xác nhận mật khẩu và nhấn Đăng ký để hoàn thành đăng ký tài khoản.

Lưu ý: Hệ thống sẽ kết nối với Cơ sở dữ liệu BHXH để lấy ra thông tin của công dân và so sánh dữ liệu từ BHXH với dữ liệu công dân nhập vào, nếu khớp thông tin, hệ thống sẽ kiểm tra tài khoản có tồn tại hay chưa dựa vào số CMND/CCCD được lấy tự hệ thống BHXH.

Trường hợp đã tồn tại tài khoản trên hệ thống, hệ thống sẽ hiển thị thông báo khi đăng ký, người dùng có thể lấy lại mật khẩu bằng chức năng “Quên mật khẩu” tại màn hình đăng nhập hoặc đến quầy giao dịch lấy lại mật khẩu hoặc khiếu nại khi không sở hữu tài khoản. Trường hợp dữ liệu nhập lên hệ thống không khớp với Cơ sở dữ liệu BHXH thì hệ thống sẽ đưa ra thông báo không đăng ký được tài khoản.
 

Cách 3: Đăng ký tài khoản Bưu điện Việt Nam (chỉ dành cho công dân)

Tại màn hình hiển thị ĐK qua Bưu điện Nước Ta, công dân nhập hợp lệ những thông tin ĐK ( những trường có dấu * đỏ bắt buộc phải nhập ) .

Nhập Mã xác nhận, sau đó nhấn nhấn Đăng ký.

Nhập mã OTP nếu chọn kích hoạt qua OTP SMS hoặc vào email, kích hoạt thông tin tài khoản vừa ĐK để hoàn thành xong ĐK .

Cách 4: Đăng ký tài khoản bằng USB ký số

Điều kiện:

– Công dân / Doanh nghiệp sở hữu USB ký số, chứng từ trong USB ký số còn hạn và đang được sử dụng .- USB được cắm và thiết bị máy tính .- Thiết bị máy tính được cài Driver USB ký số .Tại màn hình hiển thị ĐK công dân, doanh nghiệp, chọn đối tượng người tiêu dùng công dân hay doanh nghiệp. Sau đó nhấn USB ký số .Trường hợp thiết bị truy vấn chưa được cài Plugin, công dân / doanh nghiệp click tải công cụ ký điện tử plugin tương ứng với thiết bị và cài lên máy tính .

Cắm USB chứa ký số và nhấn Đăng ký.

Xác nhận ĐK từ USB và nhập mã pin .

Hệ thống hiển thị thông tin đăng ký được lấy từ chứng thư số, nhập thông tin email và nhấn Đăng ký để hoàn tất.

Cách 5: Đăng ký tài khoản bằng sim ký số

Tại màn hình hiển thị ĐK Công dân, doanh nghiệp, chọn đối tượng người tiêu dùng công dân hay doanh nghiệp. Sau đó nhấn sim ký số .

Gắn thẻ sim và bật điện thoại. Nhập số sim và nhấn Đăng ký.

Nhập mã pin để xác nhận ĐK .

Hệ thống lấy thông tin tự động từ sim ký số, nhấn Đăng ký để hoàn tất đăng ký tài khoản.

Ngoài ra, có thể tạo lập tài khoản cho công dân trên Cổng dịch vụ công quốc gia do cán bộ tại Trung tâm phục vụ hành chính công, Bộ phận một cửa các cấp phân quyền thực hiện.Ngoài ra, hoàn toàn có thể tạo lập thông tin tài khoản cho công dân trên Cổng dịch vụ công quốc gia do cán bộ tại Trung tâm phục vụ hành chính công, Bộ phận một cửa những cấp phân quyền thực thi .

Cách sử dụng Cổng Dịch vụ công Quốc gia

Để sử dụng Cổng Dịch vụ công Quốc gia, công dân tiến hành lần lượt như sau:

Bước 1: Truy cập Cổng Dịch vụ công Quốc gia www.dichvucong.gov.vn.

Bước 2: Tra cứu thủ tục hành chính, dịch vụ công bằng 3 cách:

– Tìm kiếm theo từ khóa ở trang chủ, trang công dân, trang doanh nghiệp- Chọn thủ tục hành chính từ sự kiện của công dân, doanh nghiệp- Chọn từ list dịch vụ công trực tuyến

Bước 3: Chọn cơ quan thực hiện.

Bước 4: Đăng nhập tài khoản công dân, doanh nghiệp.

Bước 5: Nộp hồ sơ, tra cứu, theo dõi tình trạng hồ sơ.

Sau khi đăng nhập thành công, các thủ tục không thực hiện trực tiếp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia mà sẽ điều hướng về Cổng của Bộ/Ngành/Địa phương để người dân tiến hành thực hiện thủ tục.Sau khi đăng nhập thành công xuất sắc, những thủ tục không triển khai trực tiếp trênmà sẽ điều hướng về Cổng của Bộ / Ngành / Địa phương để người dân triển khai thực thi thủ tục .

Người dân tra cứu tình trạng hồ sơ bằng cách nhập mã số hồ sơ được cấp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia…
 

Các thủ tục tích hợp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia

Tính đến ngày 20/8/2021, đã có 3.012 thủ tục hành chính đã cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Một số thủ tục nổi bật như:

Trên đây là các thông tin về Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Nếu có thắc mắc về vấn đề này, bạn đọc vui lòng liên hệ: 1900.6192 để được hỗ trợ.

>> Hướng dẫn gia hạn BHYT trực tuyến trên Cổng dịch vụ công Quốc gia

>> 5 bước nộp phạt vi phạm giao thông trực tuyến nhanh nhất

Source: https://bem2.vn
Category: TỔNG HỢP