Mục lục bài viết
Khi đăng nhập tài khoản Google vào CH Play hoặc bất cứ dịch vụ nào trên điện thoại, bạn gặp sự cố báo lỗi giao tiếp với máy chủ và không biết xử lý thế nào? Hãy tham khảo hướng dẫn sau đây để khắc phục lỗi “Đã xảy ra sự cố khi giao tiếp với máy chủ Google” nhé!
– Lỗi “Đã xảy ra sự cố khi giao tiếp với máy chủ Google” là lỗi xảy ra trên điện thoại Android, khiến người dùng không thể đăng nhập vào tài khoản hay dịch vụ của Google Play hay CH Play.
– Nguyên nhân gây lỗi có thể do:
+ Kết nối mạng không không thay đổi .
+ Lỗi do xung đột phần mềm.
+ Lỗi dữ liệu dịch vụ Google .+ Lỗi update ứng dụng CH Play .
Lỗi xảy ra sự cố khi tiếp xúc với sever Google
1. Kiểm tra lại tình trạng kết nối mạng
Đây là nguyên do khá phổ cập bởi nếu thực trạng liên kết mạng của bạn không không thay đổi sẽ dẫn đến việc liên kết với sever Google không tốt .Bạn nên kiểm tra lại mạng WiFi, 3G / 4G hoặc sử dụng một mạng khác không thay đổi hơn nếu gặp lỗi này nhé .
Kiểm tra lại liên kết mạng của điện thoại
2. Khởi động lại điện thoại
Khi khởi động lại điện thoại, thiết bị của bạn sẽ dừng mọi tiến trình chạy ngầm trên thiết bị của bạn đồng thời sẽ xóa mọi tài liệu phát sinh và giải phóng những ứng dụng không thiết yếu khỏi bộ nhớ, khắc phục những lỗi do xung đột ứng dụng .Không những thế, thao tác này còn giúp cho điện thoại hoạt động giải trí không thay đổi và mượt hơn .Tham khảo chi tiết cụ thể : Cách khởi động lại điện thoại Android mọi dòng máy vừa đủ, cụ thể
Khởi động lại điện thoại để khắc phục sự cố với sever Google
3. Xóa cache và dữ liệu dịch vụ Google Play
Một cách khác là hiệu suất cao để khắc phục thực trạng này đó là bạn hãy xoá dữ liệu dịch vụ Google trong setup ứng dụng bằng cách :
Bước 1: Vào Cài đặt > Chọn Ứng dụng > Tìm đến Dịch vụ Google Play.
Tìm đến Dịch Vụ Thương Mại Google Play
Bước 2: Nhấp vào Lưu trữ > Chọn Quản lý bộ nhớ.
Vào Lưu trữ và chọn quản trị bộ nhớ
Bước 3: Chọn Xóa tất cả dữ liệu.
Xóa tổng thể tài liệu
Bước 4: Quay lại mục Lưu trữ rồi chọn Xóa bộ nhớ đệm (bộ nhớ cache).
Xóa bộ nhớ cache ( bộ nhớ đệm )
4. Gỡ cài đặt cập nhật của CH Play
Bước 1: Chọn Ứng dụng ở phần Cài đặt > Chọn Cửa hàng Google Play.
Tìm đến cửa hàng Google Play ở phần cài đặt
Bước 2: Nhấn chọn dấu 3 chấm > Chọn Gỡ cài đặt cập nhật.
Gỡ thiết lập update Google Play
5. Xóa cache và dữ liệu của Cửa hàng Google Play
Bước 1: Chọn mục Ứng dụng ở phần Cài đặt > Tìm đến Cửa hàng Google Play.
Vào cài đặt Cửa hàng Google Play
Bước 2: Chọn Lưu trữ.
Chọn mục Lưu trữ
Bước 3: Chọn Xóa dữ liệu > Nhấn OK để xác nhận.
Tiến hành xóa dữ liệu shop Google Play
Bước 4: Tiếp tục chọn Xóa bộ nhớ đệm.
Tiến hành xóa bộ đệm
6. Xóa tài khoản Google trên máy
Bước 1: Vào Cài đặt > Chọn Tài khoản và sao lưu > Chọn mục Tài khoản.
Chọn mục Tài khoản
Bước 2: Chọn Google > Chọn tài khoản mà bạn đang sử dụng cho Google Play.
Chọn thông tin tài khoản mà bạn đang sử dụng cho Google
Bước 3: Nhấn chọn Xóa tài khoản.
Xóa thông tin tài khoản Google trên máySau khi xóa thông tin tài khoản, những bạn đăng nhập lại thông tin tài khoản Google của mình, vào CH Play và tải ứng dụng thông thường .
7. Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại
Nếu đã thử những cách trên nhưng vẫn chưa khắc phục được lỗi đã xảy ra sự cố với sever, hoàn toàn có thể là do điện thoại đã gặp lỗi ứng dụng. Lúc này, bạn hãy thử Phục hồi setup gốc ( reset ) điện thoại để khắc phục .
Lưu ý: Việc reset điện thoại sẽ làm mất đi các ứng dụng đã tải cũng như các thiết lập trước đó. Vì vậy, hãy sao lưu các dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện thao tác này nhé!
Tham khảo cách Phục hồi setup gốc cho từng dòng máy Android qua bài : Cách Phục hồi setup gốc, reset điện thoại Android không thiếu dòng máyMột số mẫu điện thoại Android giúp bạn trải nghiệm ứng dụng mượt mà:
Vừa rồi là các cách khắc phục lỗi xảy ra sự cố khi giao tiếp với máy chủ Google. Chúc bạn thực hiện thành công trên điện thoại Android của mình nhé!
121.896 lượt xem
Bạn có làm được hướng dẫn này không ?
Có
Không
Source: https://bem2.vn
Category: TỔNG HỢP
