Hướng dẫn tra cứu hoá đơn, chỉ số tiêu thụ điện hàng tháng

Gần đây, có nhiều thông tin về hoá đơn tiền điện sử dụng hàng tháng của nhiều gia đình cao bất thường mà không rõ nguyên nhân. Để xem chỉ số tiêu thụ điện và đối chiếu với đồng hồ điện tại nhà có chính xác hay không, Thế Giới Di Động sẽ hướng dẫn bạn 2 cách tra cứu chỉ số tiêu thụ điện hàng tháng trên điện thoại và máy tính.

Bài hướng dẫn sau được thực thi trên điện thoại thông minh hệ quản lý iOS và máy tính hệ điều hành quản lý Windows. Bạn hoàn toàn có thể làm thao tác tương tự như trên điện thoại cảm ứng hệ điều hành quản lý Android hoặc máy tính hệ quản lý macOS .

I. Hướng dẫn kiểm tra chỉ số điện bằng ứng dụng EVNHCMC CSKH trên điện thoại

Lưu ý: Hiện tại ứng dụng EVNHCMC CSKH chỉ dành cho các khách hàng sử dụng điện tại TP. HCM.

1. Hướng dẫn nhanh

Mở ứng dụng EVNHCMC CSKH > Đăng nhập tài khoản > Chọn mục chỉ số điện tiêu thụ > Chọn khoảng thời gian muốn tra cứu.

2. Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Mở ứng dụng EVNHCMC CSKH > Đăng nhập tài khoản > Nhấn vào mục Chỉ số điện tiêu thụ.

Bước 2: Chọn thời gian tháng, năm muốn tra cứu.

Để kiểm tra lượng điện sử dụng của tháng hiện tại, bạn nhìn 4 số cuối chỉ số điện trên đồng hồ điện nhà mình rồi trừ đi chỉ số cũ tháng trước (chỉ số cuối kỳ trong ứng dụng) sẽ ra được số kWh điện đang sử dụng và đối chiếu với số điện tiêu thụ trên ứng dụng xem có khớp hay không.

II. Hướng dẫn tra cứu hoá đơn điện bằng ứng dụng EVNHCMC CSKH trên điện thoại

Lưu ý: Hiện tại ứng dụng EVNHCMC CSKH chỉ dành cho các khách hàng sử dụng điện tại TP. HCM.

1. Hướng dẫn nhanh

Mở ứng dụng EVNHCMC CSKH > Đăng nhập tài khoản > Chọn mục Hoá đơn > Chọn khoảng thời gian muốn xem.

2. Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Mở ứng dụng EVNHCMC CSKH > Đăng nhập tài khoản > Trong giao diện màn hình chính, bạn nhấn vào mục Hoá đơn.

Bước 2: Chọn tháng và năm muốn tra cứu. Sau đó sẽ có 1 loạt thông tin được hiển thị như: số kỳ hoá đơn, tổng tiền thanh toán. 

Bước 3: Nếu bạn muốn xem chi tiết hơn, bạn nhấn chọn mục Xem hoá đơn. Tại đây sẽ có nhiều thông tin như số điện tiêu thụ trong 1 tháng cùng biểu đồ tổng hợp so sánh mức tiêu thụ điện năng hiện tại so với năm ngoái và mức độ tiêu thụ trung bình khách hàng trong khu vực. Ngoài ra, đơn giá điện theo bậc cũng sẽ có trong hoá đơn này.

III. Hướng dẫn kiểm tra hoá đơn, chỉ số điện trên trang web

1. Hướng dẫn nhanh

Truy cập trang web Trung tâm chăm sóc khách hàng Điện lực TP. HCM > Đăng nhập > Chọn Tra cứu thông tin >Chọn Hoá đơn điện tử > Chọn khoảng thời gian muốn xem.

2. Hướng dẫn chi tiết

Bước 1:Truy cập trang web của Trung tâm chăm sóc khách hàng Điện lực TP. HCM và tiến hành đăng nhập tại ô góc phải phía trên.

Bước 2: Bạn chọn mục Tra cứu thông tin và chọn Hoá đơn điện tử. 

Bước 3: Để xem chi tiết hoá đơn tiền điện, bạn chọn thời gian muốn tra cứu và nhấn tìm kiếm. Sau đó, thông tin hoá đơn sẽ hiện ra và nếu bạn muốn xem chi tiết hoá đơn thì bạn hãy click chọn mục Xem hoá đơn.

Bước 4: Để xem thông tin chỉ số điện tiêu thụ, bạn hãy chọn mục Xem trong phần Thông tin điện năng. Tại đây sẽ có thông tin điện năng tiêu thụ của từng tháng để bạn đối chiếu với đồng hồ điện xem có chính xác hay không.

Như vậy, mình đã hướng dẫn 2 cách để tra cứu hoá đơn, chỉ số tiêu thụ điện hàng tháng rất chi tiết cụ thể và đơn thuần. Hy vọng bài viết sẽ giúp những bạn thuận tiện xem thông tin sử dụng điện tại nhà mình. Chúc những bạn thành công xuất sắc .

Source: https://bem2.vn
Category: TỔNG HỢP