Tại sao không nạp được thẻ điện thoại VinaPhone? là thắc mắc của nhiều khách hàng hiện nay. Bởi việc không nạp được thẻ cào khiến người dùng khó chịu, làm gián đoạn quá trình sử dụng và liên lạc cần thiết của khách hàng. Có rất nhiều nguyên nhân khiến thuê bao của bạn không nạp được thẻ cào, mỗi nguyên nhân sẽ có cách khắc phục riêng. Cùng vinaphone3g.com.vn tìm hiểu ngay nhé!.

Tai sao khong nap duoc the dien thoai vinaphone

Mục lục bài viết

Tại sao không nạp được thẻ điện thoại VinaPhone

Sử dụng thẻ cào đã hết hạn.
Khách hàng nhập không đúng mã số thẻ cào dưới lớp giấy bạc dẫn đến bị khóa quyền nạp thẻ VinaPhone.
Lỗi giao dịch do hệ thống VinaPhone đang nâng cấp.
Mua nhầm thẻ cào giả.
Thẻ cào chưa được hệ thống kích hoạt.

» Cập Nhật: Lịch khuyến mãi VinaPhone để được gia tăng tài khoản nhanh nhất.

Cách xử lý lỗi không nạp được thẻ VinaPhone

Nguyên nhânCách xử lýThẻ cào đã hết hạn, thẻ cào điện thoại giả

Đến đại lý đã mua để yêu cầu đổi thẻ cào mới.

Nhập sai mã số thẻ

Cần cẩn thận nhập lại cho chính xác. Thao tác nạp thẻ hợp lệ như sau: Bấm
*100*
mã thẻ cào
Bạn đang đọc: Cách xử lý lỗi không nạp được thẻ điện thoại VinaPhone
#.
Hoặc bạn có thể sử dụng cách nạp tiền điện thoại VinaPhone online

Lưu ý: Nhập sai mã thẻ liên tiếp trên 5 lần thì thuê bao của bạn sẽ bị khóa quyền nạp thẻ. Lúc này cần liên hệ tổng đài VinaPhone để được hỗ trợ mở lại.

Lỗi hoặc hệ thống bị gián đoạn

Dừng việc nạp thẻ và đợi khoản từ 5 đến 10 phút rồi hãy thử lại.

Lỗi nạp thẻ do mua phải thẻ cào chưa kích hoạt

Chỉ cần gọi đến hệ thống tổng đài 18001091bấm chọn phím 1 sau đó cung cấp số seri để điện thoại viên kích hoạt trực tiếp trên mạng lưới hệ thống .