Bạn nhận được thông báo có tin nhắn, nhưng khi mở Messenger ra lại không thấy xuất hiện tin nhắn mới nào cả. Lỗi này là sao? Làm thế nào để bạn có thể tìm và xem những tin nhắn đó? Không chần chờ gì nữa iBiettuot sẽ chia sẻ bạn cách khắc phục lỗi Messenger báo có tin nhắn nhưng không thấy ngay nhé!
Mục lục bài viết
Nguyên nhân không thấy tin nhắn Messenger ?
Thông thường tin nhắn được gửi từ người lạ mới gặp lỗi báo có nhưng không thấy. Bởi hoàn toàn có thể nó được đưa vào mục tin nhắn chờ, hoặc do bạn truy vấn nhiều Facebook cùng lúc nhiều thông tin tài khoản trên điện thoại cảm ứng ; vậy nên ứng dụng Messenger không update đồng thời tin nhắn với Facebook được .
Khắc phục lỗi Messenger báo có tin nhắn nhưng không thấy
1. Kiểm tra tin nhắn chờ
Thông thường những tin nhắn mới từ người lạ trên Facebook sẽ được xếp vào mục “tin nhắn chờ”. Bạn sẽ không tìm thấy những tin nhắn này ở khung nhắn tin thông thường.
Vậy thì bước tiên phong bạn hãy kiểm tra mục “ tin nhắn chờ ” theo những bước sau :
- Bước 1: Bạn mở Messenger trên điện thoại => Click vào ảnh đại diện (avatar)
- Bước 2: Ở cửa sổ mới bạn click vào mục “Tin nhắn đang chờ” khi này toàn bộ danh sách tin nhắn chờ được mở ra. Bạn sẽ thấy tin nhắn mới nhất ở đây. Để xem kỹ hơn thì bạn click sang cả mục SPAM nữa nhé!
Check tin nhắn SPAM
2. Đánh dấu đã đọc hàng loạt tin nhắn
Có thể do một lỗi nào đó mà Messenger báo có với những tin nhắn cũ. Để tránh trường hợp này bạn hãy ghi lại đã đọc hàng loạt tin nhắn cũ đi nhé !
Với cách này thì bạn sẽ mất công soi lại từng tin nhắn nào chưa đọc click vào để mở hoặc nhấn giữ tin nhắn sau đó chọn “Đánh dấu đã đọc” là hoàn tất.
Đánh dấu đã đọc tin nhắn
Áp dụng cho:
- Bạn đăng nhập nhiều tài khoản Facebook trên điện thoại
- Bạn đang quản trị 1 hoặc nhiều Fanpage Facebook trên một tài khoản
Nếu bạn đang sử dụng cùng lúc nhiều Facebook trên điện thoại cảm ứng hoặc bạn có quản trị Fanpage trên điện thoại cảm ứng. Thì rất hoàn toàn có thể thông tin tin nhắn là từ những thông tin tài khoản bạn đang không đăng nhập .
Khi này để xem được tin nhắn thì bạn cần truy vấn messenger bằng những thông tin tài khoản khác để kiểm tra. Hiện tại bạn hoàn toàn có thể truy vấn Messenger bằng Facebook, Fanpage khác nhau trên cùng 1 điện thoại thông minh .
>> Bạn nhấn vào ảnh đại diện (avatar) của mình => ở mục “Tài khoản” bạn chọn “Chuyển tài khoản”, danh sách các tài khoản, Fanpage bạn đang quản lý sẽ hiển thị. Bạn thử đăng nhập từng tài khoản để kiểm tra các tin nhắn mới nhé!
Sửa lỗi messenger báo có tin nhắn nhưng không thấy
Lưu ý:
Thường khi báo tin nhắn mới thì Messenger sẽ báo tin nhắn gửi tới thông tin tài khoản nào. Khi này bạn xem lướt nhanh để hoàn toàn có thể tìm đến thông tin tài khoản đang có tin nhắn mới nhanh nhé .
4. Thoát ra và đăng nhập lại Messenger
Nếu bạn đã tìm tin nhắn chờ, đánh dấu đọc toàn bộ tin nhắn, khởi động lại máy nhưng vẫn gặp tình trạng Messenger báo có tin nhắn nhưng không thấy. Hãy thử thoát và đăng nhập lại ứng dụng Messenger nhé!
Rất hoàn toàn có thể là một trục trặc nhỏ nào đó của Messenger đã gây ra sự cố này .
5. Khởi động lại điện thoại cảm ứng
Bên cạnh lỗi do Messenger, rất hoàn toàn có thể điện thoại thông minh bạn gặp trục trặc dẫn tới hoạt động giải trí không đúng cách. Vậy nên bạn hoàn toàn có thể tắt nguồn và khởi động lại máy xem những lỗi có được khắc phục không .
90 % trường hợp những lỗi trên điện thoại thông minh đã được xử lý bằng việc tắt nguồn và khởi động lại đó .
6. Cập nhật Messenger
Như mình đã nói hoàn toàn có thể là do lỗi hoặc sự cố nào đó khiến Messenger hiện thông tin tin nhắn mới. Nếu bạn đã triển khai lần lượt 4 bước trên mà vẫn nhận không hề tìm hoặc xem tin nhắn Messenger khi có thông tin mới. Hãy update Messenger bản mới nhất !
Thông thường thì những ứng dụng Facebook, Messenger đều được update, tăng cấp sau một thời hạn sử dụng .
- Bước 1: Bạn vào CH Play với điện thoại Android hoặc AppStore với iPhone. Nhập vào thanh tìm kiếm “Messenger” và click tìm.
- Bước 2: Nhấp vào ứng dụng Messenger, nếu bạn thấy hiện chữ “Cập nhật” chứng tỏ bạn đang dùng phiên bản Messenger cũ. Hãy click “Cập nhật” ngay nhé!
Cập nhật Messenger
7. Xóa và cài lại Messenger
Bạn đã thử mọi cách mà Messenger vẫn tiếp tục báo có tin nhắn nhưng không thấy. Hãy thử giải pháp cuối cùng đó là xóa và cài đặt lại Messenger.
99 % những lỗi sẽ được khắc phục !
Còn nếu bạn vẫn liên tục gặp sự cố với Messenger hãy thử kiểm tra lại điện thoại cảm ứng bạn có đang gắp trục trặc gì không nhé .
Trên đây mình đã hướng dẫn chi tiết 7 cách khắc phục lỗi Messenger báo có tin nhắn nhưng không thấy. Hy vọng rằng những thông tin trên đã giúp ích được bạn. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài chia sẻ của mình.
>> Xem thêm: Cách tạo cuộc trò chuyện bí mật trên Messenger tại đây!
Khắc phục lỗi Messenger báo có tin nhắn nhưng không thấy 100 % thành công xuất sắc !
Source: https://bem2.vn
Category: TỔNG HỢP
