Tìm hiểu thông tin người mua này cho biết, họ có tra cứu thông tin trên Google thấy số hotline của Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế là đầu số 1900088800 và liên hệ để được xử lý thì có nhân viên cấp dưới tổng đài nghe máy nhưng không phân phối thông tin đúng chuẩn và hướng dẫn người mua liên hệ đến số điện thoại cảm ứng chăm nom người mua của Tổng Công ty Điện lực miền Trung 19001909 .
EVNCPC phản ánh vừa phát hiện đang có đầu số 1900088800 mạo danh là số điện thoại hotline của Tổng công ty Điện lực miền Trung với mục đích xấu.
Qua phản ánh của khách hàng, Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Trung (CPCCC) đã tìm hiểu thông tin trên Google thì kết quả tìm kiếm số hotline 1900088800 được gắn với các thông tin mô tả về Tổng Công ty Điện lực miền Trung, Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế và Điện lực Phú Lộc.
Bạn đang đọc: Giả mạo điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng Điện lực miền Trung để lừa đảo – Báo Công an Nhân dân điện tử
Đồng thời, Trung tâm triển khai cuộc gọi vào đầu số 1900088800 thì được thông tin là “ Tổng đài giải đáp vướng mắc thông tin Điện lực với cước phí là 8.000 đ / phút ” và cũng có nhân viên cấp dưới nghe máy khai thác thông tin sử dụng điện của người mua như : thực trạng aptomat, thông tin tên, địa chỉ người mua … Sau khoảng chừng thời hạn trao đổi nhưng không tương hỗ được nhu yếu người mua thì nhân viên cấp dưới tổng đài 1900088800 hướng dẫn người mua liên hệ đến số tổng đài chính thống của ngành Điện là 19001909 .
“ Đây là hành vi trá hình có mục tiêu xấu, rất mong người mua sử dụng điện rất là cẩn trọng. Hiện tại Tổng Công ty Điện lực miền Trung chỉ có duy nhất đầu số hotline là 19001909 ”, chỉ huy CPCCC khẳng định chắc chắn
Nhằm kịp thời ngăn ngừa hình thức kinh doanh thương mại dịch vụ trá hình, gây tác động ảnh hưởng đến quyền hạn của người dân khi sử dụng điện, Tổng Công ty Điện lực miền Trung cảnh báo nhắc nhở đến người dân sử dụng điện được biết để nêu cao niềm tin cẩn trọng và nếu có bất kể thông tin gì tương quan đến hoạt động giải trí điện lực tại khu vực miền Trung – Tây Nguyên thì liên hệ qua số đường dây nóng 19001909, hoặc những kênh không tính tiền như Website, App CSKH, Cổng Thương Mại Dịch Vụ công quốc gia, Zalo, E-Mail và Fanpage của Trung tâm .
Source: https://bem2.vn
Category: TỔNG HỢP
